お店に入って店員さんの案内がなかったら…78.7%は1分以内には帰ることが判明

yobirin

イルミネーションが綺麗なこの時期、様々な場所へ足を伸ばしている人も少なくないと思います。せっかくいつもとは違う場所に来たので、「今日はこの辺で何か食べて帰ろうか?」と、周辺でよさ気なお店を探して入ることもあるでしょう。

寒い中ようやく見つけたお店にいざ入ってみると、「ご案内いたしますのでお待ちください」との案内看板が出ている…。しばらく待ってはみるものの、一向に店員さんがやってくる気配はない…。みなさんはこんな時、どれくらいの時間待つことができますか? これについて、アンケートサイト「みんなの声」で1万5148人を対象にアンケートが実施されています。(調査期間:2014年11月27日~2014年12月11日)

■お店で店員がいない。どうする?

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1位 1分ぐらい待ってみる:28.8%
2位 30秒ぐらい待ってみる:22.5%
3位 15秒ぐらい待ってみる:18.5%
4位 入っていなかったら、すぐに出る:8.9%
5位 3分ぐらい待ってみる:6.6%
(6位以下省略)

この結果から分かるのは、「1分以内」に我慢できずに店を出てしまう人が、実に全体の計78.7%いるということ。それに対し、ランキング外になった「何分でも待ってみる」と回答した人は、5.1%とかなりの少数派です。いくら案内看板で「待ってくれ」と言っても、いつまでも待てる人はかなり少ないのです。

店内に入る際に鳴る「カランコロン」なんて鐘や、入店を知らせるベルが設置されている理由がよくわかります。年末年始は飲食店も忙しくなりますが、お店側のみなさん、忙しくても1分以内に対応しないと、およそ8割の人が帰ってしまうようなのでお気をつけください!

【集計結果】
出 典:dメニュー・iメニュー 「みんなの声
集計期間:2014年11月27日~12月11日
投票数:15148票

(文/しらべぇ編集部・常時系

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