部下のメールを一言一句チェック　「舟を編む上司」が恐怖すぎる

2016/07/06 19:30

ビジネスメールにはさまざまなルール、暗黙の了解がある。取引先に送る際に気をつけなければならないことは多く、送信ボタンを押す前にチェックする人も多いのではないか。

しかし、中には上司が積極的にメールの書き方や言葉遣いに介入してくることもあるようだ。しらべぇ取材班では新社会人時代、部下のメールに厳しい上司のもとで働いた経験のあるMさん（20代・男性）に話を聞いた。

①社外へのメールは検閲を行なってから

「外注先にメールを送るとき、必ず上司に一旦見せてました。赤字で修正が入る、いわゆる検閲ですね。あるとき、語尾だけ赤字で修正入ってたんで、それを黒にしてそのまま送り返したらまた語尾の修正。それ、僕が最初に送った文章と同じなんですよ。脳細胞死んでるのかっていう。

そのときの気分で添削してるんでしょうけど、こっちは気づいたら1日3時間くらい上司とメールしてる。それで『仕事が遅いね』とか言うからムカつく」

「あるとき、『了解いたしました』って使ったら『了解を上司に使うとは何事ですかあ！』とブチ切れられたことあり。国語辞典を編纂していた人が前にツイートして話題になっていましたけど、了解しましたはともかく、了解いたしましたは敬語なんですよ。ほんと納得できない」

「そりゃあ、今となってはそれが普通だってわかりますよ？　でも、当時は社会人1年目なんだし、慣習もわからないじゃないですか。30分説教される筋合いはなかったはずです」

「グループのチャットワークで誤字脱字をしたときは、『なんで誤字脱字するの？　送信する前に確認してる？』と個人メッセが入ります。誰だって誤字脱字くらいするし、というか上司も普通にしてるんですよ」

「『お願い致します』と『お願い申し上げます』の間に差があるらしく、新人は後者を使うというその人の中での常識があったらしい」

「性格が細かく粘着質なので、ときに思いもよらないところで反応することも。あるとき、『営業行って来ます！　ガンガン契約とってきます！』とメールしたら、『ガンガンってなに？　曖昧な言葉で逃げてない？　社会人はすべて数字で言うものでしょ？　違う？』とメールが。

今からアポなのに、いちいち言葉の意味や概念まで説明してる暇ないっつーの」

インタビューの最後、彼は「辞書を作るわけじゃないんだし、そんな細かいことまで気を遣う必要ないじゃないですか？」と語っていた。なんでもその上司は「舟を編む上司」と呼ばれていたそうだ。

ここまで極端な人は珍しいかもしれないが、項目の中には「そういう人いる」と思わさせられるものもある。プレイヤーとしては優秀だが、マネジメントスキルに欠けていたり、部下への伝え方をあまり考えていないのだろう。

ビジネスマナーは大事だが、メールの添削で仕事が押してしまうのは本末転倒だ。このような「舟を編む上司」に遭遇した場合は、注意して行動したい。

なお、しらべぇ編集部の調査では、会社員経験者の22.9％が「メールや書類の文章をやたら細かくチェックしてくる上司がいた」と答える結果となっている。

（取材・文／しらべえ編集部・岡本拓）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ「Qzoo」
調査期間：2016年6月24日～2016年6月27日
対象：全国20代～60代の会社員経験者男女484名（有効回答数）