それは犯罪! ドリンクバーを注文していないのに利用する最悪客
ドリンクバーを注文せずに勝手に飲むとか…どう考えても、犯罪行為。
ファミレスで長居するとき、やはりドリンクバーはつけておきたいもの。しかし「セルフサービスだからバレない」と、オーダーしていないのに利用する人もいるとか…。
しらべぇ編集部では、全国20〜60代のファミレスを利用したことがある男女1,210名に「ドリンクバーの利用について」の調査を実施。
「ドリンクバーを注文していないのに、勝手に利用したことがある」と答えた人は、全体で8.5%とわずかである。犯罪行為に手を染める人は、さすがに少ないようだ。
■あんな安いものケチらなくても…
年代別では、20代から30代が少し高い割合になっている。
しかし、高いとはいっても1割程度であり、多くの人は当然ながらきちんと注文している。
「あんな安いものをケチって、わざわざ緊張感のある中で罪を犯す意味がわからない。そんなことしている人がいたら、悲しい気分になると思う。
お金を払って堂々と飲むほうがずっといい。立派な犯罪だし」(30代・男性)
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■中には常習犯も
ドリンクバーを勝手に利用している人は、手慣れた感じで堂々としていたという。
「隣の席にいたヤンキー風の二人組は、『ドリンクバーはつけますか?』の質問に『いらない』と返していた。しかしジュースを取ってきて、それから何杯かおかわりまでして…。
ランチタイムでお店も忙しいから、スタッフの人たちも気づけない。かなり堂々としていたから、いろんなところで何度もやっているのかもしれない」(30代・女性)
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■客の良心で成り立っているドリンクバー
ドリンクバーの飲み物は、原価が安い。
「ドリンクバーは元が取れるようなものではないから、そんな不正する人も込みでやっているのだと思う。
勝手に飲む人による損失よりも、オーダー制にして人件費を取られるほうがお店には痛手になるのかも」(30代・男性)
たとえ痛手は少なくても、ルールを守らないのは言語道断である。
「ドリンクバーなんて、お客さんの良心で成り立っているようなもの。それを悪用するような人がわずかでもいるなら、『治安がいい』なんていえないと思う。
ただそんなことをする人は元から良心なんてないだろうから、他のところでもいろんな違反をしてそう。はっきり言って、あまり関わりたくない人たち」(30代・女性)
そのような不正をしている人を見かけただけで、気分が悪くなる人も多いだろう。せっかくの楽しい外食を、台無しにして欲しくはないものである。
(文/しらべぇ編集部・ニャック)
対象:全国20代~60代のファミレスを利用したことがある男女1,210名(有効回答数)