店員から「普通以上」の接客がほしい 女性の主張に「自分ですれば…」
スーパーや100円ショップでの店員の対応に不満、投稿者の主張に非難の声が寄せられた。
■「子供じゃないんだから」
一方で、投稿者の態度にも注目が集まる事態に。自分から尋ねるのではなく、質問以上の回答を得ようとする姿勢にも苦言が呈されていた。
「聞きたい事があるなら自分で聞いたらいいと思うのだけど」
「相手が親切で聞いてくれるの待つって… 子供じゃないんだから自分で必要なことくらい自分でしなよ」
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■店員の接客を気にする？
ちなみに、しらべぇ編集部が全国20〜60代の男女1,342名を対象に「店員」についての意識調査したところ、約6割が「マニュアル接客の店員が多すぎる」と回答。また、年代が上がるにつれて割合も上がる傾向もあるようだ。
店員の態度を指摘した投稿者だったが、まずは自分の態度から改める必要があったのかもしれない。
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（文／しらべぇ編集部・根室 ひねき）
対象：全国20～60代の男女1342名（有効回答数）
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