「不衛生」「店員がオタクをバカに」　アニメコラボカフェ炎上の背景とは

■謝罪文を出すも再度炎上

この投稿を受け、2日後の11月4日には店舗の公式ツイッターが謝罪文を掲載。鎮火したと思われたが、発覚翌日に店を訪れたファンたちが「店舗のガラス面が隠されていた」ことをSNSに投稿する。

さらにこれを受け、公式ツイッターは「弊店のガラス面の創りにおきまして、出店当初より物販並びに装飾スペースとして使用して参りました」とつづったが、「とりあえず隠してしまおうとしたのでは？」と、疑問を感じる人が続出した。

しらべぇが管轄する渋谷区保健所の生活衛生課に取材したところ、「消費者からの問い合わせを受け、マルイと店舗に聞き取りをし、指導した」という。

そのような指導があったからなのか、今度は店舗ではなくマルイの公式ツイッターでは開催が決定していた『イナズマイレブン』コラボイベントの中止が発表。続いて『グランブルーファンタジー』のイベントについても延期が発表され、1飲食店の不祥事どころではない事態となった。

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■コラボカフェ・イベント増加の背景

作品にはなんの罪もないのになぜそんなことが……と思ってしまう今回の案件だが、そもそも論として、なぜコラボカフェやイベントは増えているのか。

多数の企画にプロデューサーとして関わるA氏は、しらべぇ編集部の取材に次のように答えた。