「なか卯の券売機むずい」説は本当か？　初体験者のストレートな感想を聞いた

全国に約460店舗を展開する「なか卯」。以前からネットでは「券売機が分かりにくい」という書き込みが散見されているが、一体どんな原因があるのか。なか卯初体験の女性に試してもらった。

【写真】券売機で牛丼を探すもすぐ見つからず…こんなところに！

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■「ややこしくて買えなかった」

「なか卯の親子丼。味噌汁とサラダのセットにしたかったんだけど発券機がややこしくて買えなかった。このおれが買えなかった！」とTwitterに投稿したのは、『今夜は車内でおやすみなさい。』（講談社）を連載中の漫画家・小田原ドラゴンさん。

なか卯好きなドラゴンさんだが、過去にも「定食の買い方がわからなくていつもの親子丼にした」「『店内（水樹奈々キャンペーン）』というのを押してしまった為いくら探しても単品の親子丼が見つからず…」と嘆いており、毎回券売機に苦戦していることを明かしている。

なか卯の親子丼。味噌汁とサラダのセットにしたかったんだけど発券機がややこしくて買えなかった。このおれが買えなかった！ pic.twitter.com/KdXF4arBBc

— 小田原ドラゴン (@odawaradoragon) June 6, 2022

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■なか卯も陳謝

今回の指摘に気が付いたなか卯公式アカウントは、「ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした…お客様が快適に券売機をご利用頂けるよう努めて参ります！」とただちに返信。

それを受け、ドラゴンさんは「ありがとうございます。なか卯は味噌汁も美味しいのに買えなくて残念でした！」と返すなど、券売機を巡った愛のあるキャッチボールが展開された。

たしかに、ネットでリサーチすると「むずい」「いつも券売機の前で数分考え込んでます…」など、券売機が使いづらいという声が存在している。その操作性を試すため、なか卯初体験の20代女性に都内某店で食事をしてもらった。