上沼恵美子、レジで店員からされた“ある質問”にイラッ 「気分悪い」「不親切」

レジあるある? 上沼恵美子さんがイラっとした店員の質問に約4割も困惑した経験があるよう。

2024/10/02 06:15


上沼恵美子
上沼恵美子ちゃんねるより)

レジでのやりとりにイライラしてしまった経験がある人もいるのではないでしょうか。以前、タレントの上沼恵美子さんがレジでイラっとしたことについて語ったことがありました。



■レジで袋のサイズを聞かれ…

今年8月、Youtubeチャンネル「上沼恵美子ちゃんねる」にアップされた動画で上沼さんは、よく行く店で起こった出来事について回顧。

店員から中と大どちらのサイズのレジ袋にするかを聞かれ、金額がどちらも5円だったことや、そこまでの量を購入していなかったことから上沼さんは、「じゃあ中ですかね」と伝えたそう。

しかし、店員が中サイズのレジ袋を持ってくると、上沼さんはそのサイズに「ちっちゃ」と衝撃。その後、店員は商品を袋に入れていったそうですが、袋がいっぱいになったところで「“中”は入れへんわ」と言い放ち、この言葉に上沼さんは「店の方はあなたやん。中と大って聞いてくれたのは嬉しかったけども」「『入れへん』はないやろ」とイラっとしたことを明かします。


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■上沼「やっぱ気分悪い」「腹たった」

店側に「客に決めてもらう」というルールがあるかもしれませんが、上沼さんは「そちらで解決して、ちゃんと渡していただきたいと思いました」「やっぱ気分悪いわけよ」とボヤキが止まりません。

「入れへんのが分かってるんだったら大にしたらよかったやん」と思ったものの、実際に口に出しては言えなかったため、「じゃあ大ですね」と再び伝えたそうですが、何よりも「ラリーがね、腹たった」ようで、「不親切」と切り捨てました。


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■約4割、レジ袋の大きさを聞かれて困惑

そこで、Sirabee編集部が全国の10代~60代の男女764名を対象に「レジ」に関する意識調査を行ったところ、全体で41.3%の人が、「レジで店員からレジ袋の大きさを聞かれて返答に困ったことがある」と回答。

レジで店員からレジ袋の大きさを聞かれて返答に困ったことがある人の割合

その回答の割合を男女別に見ると、男性が33.4%に対して、女性が49.8%と、男性に比べて女性の該当率がやや高い結果となりました。


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■30代女性「聞かずに教えてほしい」

編集部が話を聞いた30代女性は「どのサイズなら入るのか分からないのでいつも困ります。聞かずに教えてほしいなと思ってしまいます」とコメント。

レジ袋のサイズ感がわからない場合は、「中でも入りそうですか?」と質問してみると、イライラが減るかもしれません。

この記事は2024年8月23日に公開された記事を編集して再掲載しています。

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(取材・文/Sirabee 編集部・丸井 ねこ

【調査概要】
方法:インターネットリサーチ
調査期間:2024年9月3日~2024年9月9日
調査対象:全国10代~60代の男女764名
女性YouTubeレジ調査上沼恵美子
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