静かなところよりも、私は…　約4割が「お店」に求める”雰囲気”とは

飲食店や商業施設など、お店に入るときにどのような雰囲気の場所を求めるだろうか？

調査

2024/12/30 07:00

飲食店やカフェ、アパレルショップなど私たちが利用する場所の雰囲気は、心地よさに大きな影響を与えるものだ。静かな環境を求める人もいれば、適度に賑わいのある場所を好む人もいるだろう。

Sirabee編集部が全国の10代～60代の男女595名を対象に実施した調査では、全体で45.0%が「静かな店よりも適度に賑わっているところのほうが落ち着く」と回答した。

賑わっているところを選んだ人は4割程度いるが、静かな場所を好む人のほうが多いようだ。

他に客がいないカフェで気まずい気持ちになった20代女性は、「カフェに行ったときに、自分以外にお客さんが誰もいなかったことがあるんです。最初は『静かで落ち着く』と思ったんですけど店員さんの視線が気になって仕方なくて、全然リラックスできませんでした」と当時を振り返る。

早くお店を出たいと思ったようで、「飲み物を飲んでいる間も静か過ぎる雰囲気に落ち着かなくて、早く出ようとばかり思ってしまったんですよね。やはり私には適度にお客さんがいて、少しだけ賑わっているお店のほうが合っているとそのときに思いました」と続けた。

一方で静かな場所を好む30代男性は、「静かなお店は、本当に自分の時間を大事にしたいときに最適です。賑やかなところだと、気持ちが落ち着かなくて…。静かなカフェで好きな本を読んだり、スマホを眺めたりする時間が、私にとっては一番のリフレッシュ方法です」と考えを述べた。

さらに続けて、「賑やかな場所に行くのも楽しいと思いますが、静かな場所はエネルギーを充電できる場所はないと感じています。そのため定期的に、落ち着けるカフェに足を運ぶようにしているんです。賑やかなところだと、逆にエネルギーを使ってしまう気がして…」とも話していた。

Xでも、「満員電車のようなすし詰め状態的な賑やかさではなく適度な人の多さで、みんながそれぞれ楽しんでいる場所は好きだな」や「少し賑やかな場所で、飲みたい気分ではある」と賑やかしい場所を求める人の投稿が。

しかし静かなところが好きな人からは、「静かに落ち着いたカフェが好きになのに、大体人気が出ちゃって人が増えて話し声がきつくなる」との意見もあった。

（取材・文／Sirabee 編集部・ニャック）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ
2024年11月13日～2024年11月17日
調査対象：全国10代～60代の男女595名