そのうち変なマナーも登場か オンライン上でのコミュニケーションスキルとは
テレワークが広がり、オンライン上でのコミュニケーションスキルが求められる時代になっていくのかもしれない。
テレワークでは、オンラインでのやり取りが必須である。新型コロナウイルスの影響で、オンラインでのコミュニケーションスキルが高まった人も多いのではないだろうか。
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■オンラインでのコミュニケーション
しらべぇ編集部では全国10〜60代の有職者の男女827名を対象に、「コミュニケーションについて」の調査を実施した。
「オンライン上でのコミュニケーションスキルは身についていると思う」と答えた人は、全体で27.6%だった。
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■オンライン上の気遣い
性年代別では、10代から20代の男性が一番高い割合になっている。
オンライン上でも、細やかな気遣いをしていたようだ。
「ビデオ会議では、相手が話し終わるまで会話を割り込まないなどを注意していた。きちんと聞こえるように相槌も打っていたので、マナーはなっていたと思う」(20代・男性)