高収入は8割も！知らない番号からの電話は出ない人が急増中

携帯電話でも固定電話でも、知らない番号からの着信は出るか迷う人が多いだろう。出てもほとんどの場合、営業や詐欺などの迷惑電話なのが現状である。

そこでしらべぇ編集部では、「知らない番号からの電話着信は、出ないようにしている」かどうかの調査を実施。

なんと6割もの人が、知らない番号からの着信は出ないと回答。もはや電話での営業は、かなり効率が悪いといえる。

■振り込め詐欺のターゲット世代も知らない番号に警戒

同じ質問を、年代別で見てみよう。

どの年代でも6割以上に。昨今、高齢者を狙った振り込め詐欺が問題になっている。しかし60代以上でも63.1％の人が知らない番号を警戒しており、安心できる材料といえるだろう。

ただ電話を使った詐欺は年々進化。「架空請求詐欺」や「ギャンブル必勝情報」、さらには「異性との交際あっせん」まで幅広い。

言葉巧みに誘導される場合もあるので、やはり出ないようにするのは大切である。

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■電話番号検索サイトや迷惑電話対策アプリが便利

知らない番号から電話がかかってきた場合、どのように対応を取るのがいいのだろう。

一番多いのは、着信履歴に残っている番号を検索する方法。電話番号検索サイトの「日本、電話番号検索」では口コミ機能があり、それを見ればどのような内容かわかるので便利だ。

またスマホ利用者であれば、迷惑電話に対応しているアプリがAndroidとiPhoneのどちらにもある。あまりに知らない番号からの着信が多くて悩まされているなら、使ってみるのもいいかも。

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■高収入ほど知らない番号は出ない

最後に年収別で見ると、意外な結果に。

年収1,000万円以上の人は、知らない番号からの着信に出ない人が8割以上と高いのだ。

高収入の人は交友関係が広く、知らない番号からかかってくる割合も高いだろう。大切な時間を、営業の電話に奪われるのはもったいない。時間を有効に使うためにも、よくわからない着信は出ないようにしているのだと考えられる。

ネットに弱い人たちにとっては、まだまだ電話が連絡手段。そのような人たちは高齢者に多く、周囲が迷惑電話への注意を呼びかけるなどの対策が重要だ。

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（文／しらべぇ編集部・ニャック）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ「Qzoo」
調査期間：2016年8月26日～2016年8月29日
対象：全国20代～60代電話利用者の男女1,288名 （有効回答数）