マジでムカつく!「飲食店でクレーム入れたくなる出来事」ランキング

飲食店で思わずクレーム入れたくなる出来事は? ランキング形式で発表

2017/07/02 06:00



■第1位:料理が運ばれてこない(46.5%)

なかなか料理が運ばれてこないという状態に客はもっとも苛立ってしまうようだ。飲食店に行く理由は、間違いなく「料理を食べるため」だ。だからこそ、その目的物が運ばれてこないことはクレームにつながるということだろう。

60代男性、30〜60代女性の半数が怒りを感じているようだ。

男性よりも女性のほうが不満をもっていることが多いよう。なるべくならトラブルがない飲食店を選びたいものだ。

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(文/しらべぇ編集部・シマウマ姉さん

【調査概要】
方法:インターネットリサーチ「Qzoo
調査期間:2017年6月2日~2017年6月5日
対象:全国20代~60代の男女1357名(有効回答数)
怒り飲食店店員クレーム調査不満
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