そのうち変なマナーも登場か オンライン上でのコミュニケーションスキルとは
テレワークが広がり、オンライン上でのコミュニケーションスキルが求められる時代になっていくのかもしれない。
■そのうちマナーが登場
オンラインで仕事をする文化は、始まったばかりである。
「仕事をオンラインでする文化は、まだ始まったばかりだと思う。そのためにどのようなことをすれば、コミュニケーションスキルがあるとなるのかが、わからない」(20代・女性)
そのうち、たくさんのマナーができてくるのかも。
「今はそれほどうるさいものはないけれど、そのうちにオンラインでコミュニケーションを取る上のマナーがたくさん登場しそう。そうなると、すごく面倒なことになる」(30代・男性)
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■無口なので話さず
無口なせいで、ビデオ会議ではまったく話さなかったという人も。
「基本的に無口なほうなので、会議でもそれほど発言をしないほう。さらにオンラインになるとタイミングがよくわからず、まったく話さないときもあった」(20代・男性)
仕切り役の技量が、さらに問われるようだ。
「リアルの会議よりもさらに仕切る人が上手に回さないと、ダラダラしたものになってしまうと思った。そこでビデオ会議では意識して、いろんな人に話を振る役割をしていた」(30代・男性)
この先、オンラインならではのスキルが要求されるかもしれない。
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(取材・文/しらべぇ編集部・ニャック)
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