企業を困らせるモンスタークレーマー 遭遇率に地域差も判明
モンスタークレーマーに遭遇したことがあるか聞いてみると…

理不尽な客からの難癖や無理難題を押し付け、サービス提供者を困らせるモンスタークレーマー。中でも、うまくクレームを入れてお金や商品をせしめたいと考え、常習化している人間が増えているといわれる。
実際どのくらいの人がモンスタークレーマーに遭遇した経験を持っているのだろうか?
画像をもっと見る
■クレーマーを見たことがある?
しらべぇ編集部は全国の10~60代の男女2,168名に調査を実施。
関連記事:レジ袋有料を告げると客から耳を疑う“ひと言”が… 『グッディ』の特集に反響
■遭遇した人が多い地域は?
モンスタークレーマーに遭遇した経験を持つ人はどの地域に多いのだろうか。
では、どこでどのようなモンスタークレーマーに遭遇したのか。複数の人に聞いてみた。
この記事の画像(3枚)