「フライトで肥満2人に挟まれた」と女性の訴え 航空会社が2万円相当のクーポン提供
「さまざまな体型の人がいる」と、一度は女性を諌めた航空会社だったが、結局は謝罪の意を示すことに。
■割れるネット上の意見
このやりとりを見たネット上のツイッターユーザーたちは、さまざまな立場の意見を交わした。
ある人たちは「隣の人に対して無礼すぎる」「彼らだってあなたと同じ料金を払っている」「そんなに快適に過ごしたいなら最初からファーストクラスのチケットを買えばいい」と、シドニーさんのツイートに激しく反論している。
その一方で、「太っているなら周りに気をつかうべき」「痩せているほうが余分なお金を出してファーストクラスに行かなきゃいけないなんておかしい」「私も大柄な人に挟まれたことあるけど、苦痛すぎた」とシドニーさんを擁護するコメントを寄せた。
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■2万円相当の旅行クーポン
こうした論争を経て、フライトから1週間後にシドニーさんが新たにツイートし、アメリカン航空から送られてきたメールを公開。
メールには「他のお客様が座席のスペースを超えたために、不快な思いをさせ申し訳ございませんでした」と書かれており、謝罪の立場を取ることにしたことが窺える。
さらに、「親善の意を込めて、150ドル(約2万2,000円)の旅行クーポンを発行いたします」とあり、12ヶ月間はどんなフライトにも使用できるというクーポンをシドニーさんに提供した。
人々の意見は相変わらず割れているが、少なくともシドニーさんはインターネット上で怒った甲斐があったようだ。
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(文/Sirabee 編集部・Sirabee編集部)