Kindle、購入から1年以上経過した本って再ダウンロードが保証されないってホント？　じつは面倒だけど…

Amazonが提供する電子書籍サービス「Kindle」。現在、ネット上では「購入から1年以上経過したコンテンツは端末から削除すると再ダウンロードが保証されない」と話題を呼んでいるのだが、その真相は…。

■購入から1年以上経過すると保証されない？

1月、とあるネットユーザーがXに「Kindleで購入済みのコンテンツが一部出て来ない。購入履歴にはあるのにライブラリにもなく再ダウンロード候補にもなく、それどころか『コンテンツと端末の管理』で検索しても表示されない」と報告。

続けて「Amazonのサポートとやり取りした結果『購入から1年以上経過したコンテンツは端末から削除すると再ダウンロードが保証されない』とのこと」「既に数千冊、少なく見て200万円ぐらいを突っ込んじゃった後なんですよ⋯⋯今更それ全部捨てて乗り換え先を探す、か⋯⋯?」と投稿していた。

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■実際は再ダウンロード可能の模様

そんなKindleのコンテンツ再ダウンロード期間の問題だが、実際のところKindleのカスタマーサポートに連絡を入れれば大抵の場合は再ダウンロードが可能となるケースが多いようだ。

ただKindleのカスタマーサポートはチャットタイプで24時間対応なのだが、かなり回答がガバガバなケースも多い。そのため、対応してくれるまで根気よく連絡を送らなければならないため、かなり大変と言えるだろう。

ちなみに、電子書籍は販売元が倒産等するとデータが丸ごと消えてしまうケースも少なくない。そのため、一種のレンタルと思って購入しておく必要もありそうだ。

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■執筆者紹介

北田力也：エンタメ、ゲーム、グルメ記事を中心に執筆している20代ライター。

小学生のころ一度ゲームを引退したが、社会人になってから友人に誘われてNintendo Switchを購入したところ、その反動もあってかドハマり。『ポケットモンスター』シリーズやFPS系ゲームをはじめ、幅広くプレイしている。

なお、最近のマイブームは『Stardew Valley』で永遠と釣りをすること。

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（文／Sirabee 編集部・北田力也）