謝っても許してもらえない…解決につながる唯一のものとは
謝れば、なんでも許してもらえるわけではない。
日馬富士による貴ノ岩への暴行が、連日ワイドショーで取り上げられている。ここまで大きな騒動でなくても、謝罪が必要な出来事は誰しもが経験しているはずだ。
しらべぇ編集部では、全国20〜60代の男女1,336人に「謝罪について」の調査を実施。
「謝っても許してもらえないことのほうが多いと思う」と答えた人は、全体では31.4％であった。
■年代が高い人が許される理由
年代別で見ると、20代が一番多い結果になっている。
一方、50代から60代では、2割程度と少ない結果なのが印象的だ。
「人は失敗する生き物。誠意を込めて謝罪すれば、相手も許してくれることが多い」（50代・男性）
しかし、若い人は心の中では許していないことも。
「仕事のトラブルでは、先方の偉い人が出てくると許すしかない。中には本当に反省しているのかと疑いたくなる人もいるけど、こじれたままで付き合いをしていても良くないから」（20代・男性）
両者の違いは、社会的立場である。立場が上の人は許されることが多いのは当然だろう。
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■謝って許されないからと逆ギレする人
「謝ってもいるのに、許してもらえない」と怒る人は、許すかどうかを決めるのは相手だとの認識が欠けている。
「うちの姉はかなり自分勝手な性格で、勝手に人の洋服を着て出かける。それだけでも嫌なのに、こないだは私のお気に入りを汚して帰ってきた。
『どうにかしてよ！』と怒っても、『もう謝ったのに、しつこい』と逆ギレ。外ではいい人ぶってるから、さらに腹が立つ」（20代・女性）
姉妹間ならばこのようなやり取りも許されるが、社会的には「付き合いきれない」と思われることもあるはず。
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■時間が解決してくれることも
問題が起こったときには、相手も冷静でないことが多い。そんなときに謝罪をしても、許そうなんて気持ちにはなれないだろう。
「人数合わせにと合コンに誘われて、彼氏に内緒で参加。しかし友達のツイートからバレてしまい、彼氏が怒ってしまって…。
しばらくはどんな連絡も無視だったけど、時間を置いてから冷静に話し合いをして、ようやく許してくれた。今後はお互い、うそをつかないって約束して、以前よりいい関係になれたと思う」（20代・女性）
誠実な態度を取っていれば、時間が解決してくれるかもしれない。
（文／しらべぇ編集部・ニャック）
対象：全国20代～60代の男女1,336名 （有効回答数)
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