いきなり起動して大迷惑！　スマホの音声コントロールに迷惑しているのはあの世代

不具合報告も多い「音声コントロール」について調査してみると、iPhoneユーザーの中には「邪魔だ」と思っている人が多くいるようだ。

2017/05/28 18:00

今やすっかり普及したスマートフォン。なかでも人気なのは、やはりiPhoneだろう。

その使いやすさや、オシャレなデザインなどが受けており、国内で高いシェアを誇る。機能性もさることながら、販売戦略なども影響しているのだろう。

そんなiPhoneで、余計な機能といわれているのが「音声コントロール」。突然立ち上がって勝手に発信してしまったり、突然女性の声で話し始めたりと、人々を悩ませている。

iOS10.2以降のOSでは、音声コントロールを立ち上がらないようにする機能が実装され、不満は解消されるかと思われた。

しかし、それでも不具合などが原因で突然姿を表すことがあり、ユーザーから「最大の弱点」「邪魔な機能」と揶揄されている。

最近音声コントロールの暴発具合がすごい……
オフにしてるのになんで！！！？

— まいまいsing (@MaiAim0906) May 20, 2017

https://twitter.com/Luge_neko/status/865739096789929984

https://twitter.com/Syugar3429/status/865772538441236480

ネット上でも悩んでいる人が多いiPhoneの音声コントロール機能。一体どのくらいの人が、迷惑しているのだろうか。

そこでしらべぇ編集部では全国の20代〜60代のiPhoneユーザー395名に「音声コントロール」についての意識調査を実施。

結果、「邪魔だと思う」と回答した人は、34.2%。スマホを特に活用していそうな20代の割合が高く、44.5%がその存在を邪魔だと感じている。

実際に悩んでいる人に聞いてみた。

「電車のなかでゲームアプリをしていることが多いのですが、突然音声コントロールが立ち上がり、ありえない番号に発信し始めて…。

もうちょっとでクリア！　な時だったので腹が立ちました。その後、イヤフォンを挿すと頻繁に出現するように。『音声コントロール』するために、iPhone自身のコントロールをできなくしてどうるんだよと…。

調べたら、イヤフォンジャックの不具合。新しい機種への買い替えを進められました。『聞いてないよ！』という感じでしたが、iPhoneが好きなので購入することに。でも、結局また同じ現象が出るのではないかと、ちょっとビクビクしています」

iPhoneの「アキレス腱」ともいわれる音声コントロール機能。廃止してもいいようにも思えるが、はたして…。

（取材・文／しらべぇ編集部・佐藤俊治）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ「Qzoo」
調査期間：2016年12月16日～2016年12月19日
対象：全国20代～60代のiPhoneユーザー395名（有効回答数）