息子のプレゼントを選んでいたら… 「店員の神対応」が感動を呼ぶ
息子に靴をプレゼントするため、アパレル店で買い物に迷っていた投稿者。すると、親切な店員が…
■「お礼を伝えたい」と相談
この出来事に、投稿者は同掲示板にて「とても親切にしていただいたので、お礼の電話をしようかと思いましたが、お店なのに一々、これは迷惑になりますでしょうか？」と、他ユーザーに意見を求めた。
トピックには、「大変良いことだと思います。ショッピングモールでしたら、サービスセンターに電話をしてお礼を言ったうえで、テナントにも電話して店長を呼び出しお礼を言うのが良いと思います。店員の良い励みになると共に、その店舗の評価も上がります」といったコメントが寄せられた。
投稿者はこのアドバイスに背中を押されて電話をかけたそうで、「感謝の気持ちを伝えることができました。電話をしてよかったです」と記している。
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■多くの人が「プレゼント選び」に苦戦
親切な店員によって、良いプレゼントを贈ることができた投稿者。しらべぇ編集部が全国の20～60代の男女1,363名を対象に実施した調査では、全体で56.1％の人が「プレゼント選びのセンスに自信がないほうだ」と回答している。
性・年代別に見てみると、女性よりも男性のほうがプレゼント選びに苦戦している人が多い傾向も。
親切に対応してくれた店員に感謝の気持ちを伝えたい場合、「店に電話してお礼を伝える」という方法は今後の参考にしてみてはいかがだろうか。
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（文／しらべぇ編集部・衣笠 あい）
対象：全国20代～60代の男女1,363名（有効回答数）
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