レジ会計中、約3割の人がイラッとしている「客の行動」 それ迷惑だから…
これは本当に気をつけたい…。接客業経験者からは「頼むから！」と切実な声も。
■若い客の行動に「助かる」
しらべぇ編集部の取材に応じた、コンビニエンスストアでアルバイトをしている大学生のAさん（20代）は、「（会計中もイヤホンを外さない人は）めちゃめちゃいますね…」と話す。
「慣れるまでは、なぜ向こうがシャットアウトしているのに、こちらが気を遣わなければいけないのか…と思いました」「ちょっと大きい声を出せば聞こえると分かり、だいぶ慣れて今は大丈夫です」とAさん。
イヤホンを装着した状態で来店する客は「若い人が多い」そうだが、「10代くらいの若いの人のほうが、レジに来るときは片方外してくれる印象です。とても助かります」とも話していた。
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■40代と10代で高い割合に
ちなみに、この調査データを年代別に見ると、最も高い割合となったのが40代で46.9％、次いで10代が45.3％と、約5割に迫る高い割合に。
とくに10代はアルバイトなどで接客業を経験し、実際に、イヤホンを装着したままレジに来る客の対応に苦慮している…という人も少なくないのかもしれない。
気持ちよく買い物を済ませるためにも、会計時は片耳だけでもイヤホンを外すなど、心がけたいところだ。
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（取材・文／Sirabee 編集部・衣笠 あい）
対象：全国10代～60代の男女384名 （有効回答数）
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