バイきんぐ小峠、マニュアル店員にブチギレ　「ただのクレーマー」と批判も

 

■「クレーマー」と批判の声も

ネット上では「気持ちはわかる」「融通が利かない店員がいるのは事実」と賛同する声もみられたが、一方で小峠の態度に「わがまま」「クレーマー」と否定的な意見が数多くあがっている。

https://twitter.com/9DPhwi2jIP8YXd3/status/955771924113645568

小峠みたいにメニューに無いもの頼む奴いるよね💢そんなに唐揚げだけ食べたかったんならメンチカツ抜きでって言えよ💢増やして欲しいとかわがまま言うなよ💢

#さんま御殿

— バターナイフ (@7snom800h) January 23, 2018

小峠の唐揚げメンチカツ定食からメンチカツ抜いてくれって話、飲食店の店員としては本当にめんどくさいし聞いてて不快になるわ……あの話が笑えるのって接客を全くしたことないんじゃないかな

— 腐った蜜柑 (@gponponpopopon) January 23, 2018

さんま御殿で小峠のメンチカツ唐揚げ定食のエピソード聞いたけど、クソ客感凄くない？わたしが店員だったら絶対店に来て欲しくない。そんなに唐揚げだけ食いたかったんならその店出て唐揚げ定食常設してる店に食いに行けよ……迷惑だよ……。

— よい🐹 (@bananappo1005) January 23, 2018

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■マニュアル接客の店員が多すぎる？

しらべぇ編集部が全国20〜60代の男女1,342名に「店員」についての意識調査したところ、約6割が「マニュアル接客の店員が多すぎる」と回答した。

20代女性を除いたすべての年代で、半数以上が実感しているようだ。60代では男女ともに7割を超える結果となった。

賛否両論あるマニュアル接客の店員だが、アルバイトなど雇われている店員からすれば迷惑な話なのかもしれない。

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（文／しらべぇ編集部・シマウマ姉さん）

【調査概要】
方法：インターネットリサーチ
調査期間：2017年11月17日～2017年11月20日
対象：全国20～60代の男女1342名（有効回答数）