ひどい…！ 「低評価の口コミやレビュー」を消すサイトの最低行動3選
悪い評価がきたらずる賢い行動で削除してしまうお店もあるようだ…。
2018/07/24 10:30
②レビューが0件…
「ネットショッピングで買った洋服が、画像とは別物だと思うほど生地がペラペラでひどい物だったので、評価を星ひとつにしました。
翌日確認すると、昨日まであった商品ページが新しく更新されていて、レビューも消えてて…。
かわいい商品で女の子に人気がありそうなのに、1件もレビューがなくて不思議だとは思っていましたが…ひどい品を扱うところは、評価を真摯に受け止めずに、こんな姑息なことするんですね」（20代・女性）
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③表に出ることなく削除
「病院サイトで評価が高かったところに行きましたが、院長は横柄でタバコくさいし、院内はほこりだらけで、器具の衛生面も疑ってしまうようなありさま。
これから行こうとしている人の参考になればと初めて口コミを書きましたが、否定的な意見は反映できませんと、表に出ることなく削除されました。
病院って健康や命に関わる場所だからこそ、悪い口コミもしっかり出すべきなのに…。これまでは評価の高さで選んでいましたが、口コミって信頼できないものなんだと思ってしまった」（30代・女性）
店側からすると悪い評価が出ないのはありがたいのだろうが、利用する側は良いことも悪いこともしっかりと把握したいはず。評価を偽るようなことはやめてもらいたいものだ。
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（文／しらべぇ編集部・Sirabee編集部）
対象：全国20代～60代の男女1477名 （有効回答数)
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