コロナ禍「ゲーム課金や投げ銭トラブル」急増 小学生が150万円以上使った例も
「子供が親のクレジットカードを使って決済した場合、親が承諾したと判断され返金には応じてもらえない可能性が高い」と国民生活センター。
2021/10/26 17:30
■中学生が約70万円投げ銭
昨年5月には南関東在住の40代男性から、中学生の娘がライブ配信アプリを使用し、配信者に約20万円の「投げ銭」をしていたとの相談が入った。新型コロナでの休校期間中に母親のスマートフォンを使っていたという。
今年5月にも南関東在住の30代女性から、中学生の息子が約70万円の投げ銭をしてしまったとの報告が入るなど、同様の相談が相次いでいる。
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■返金には応じてもらえない
国民生活センターの担当者は、しらべぇ編集部の取材に対して「子供が親のクレジットカードを使って決済した場合、親が承諾したと判断され返金には応じてもらえない可能性が高い」と話す。
そのため、保護者のスマートフォンなどをそのまま子供に渡さない、保護者のアカウントでログインさせない、決済用のパスワードを必ず設定するなどの対策が必要だとしている。
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（取材・文／Sirabee 編集部・Sirabee編集部）
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